Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту VISIONEXPERT / Експерт Зору — visionexpert.online.

Володілець персональних даних: ФОП Шуба Владислав Володимирович.

Які дані ми збираємо

Під час заповнення форми на сайті користувач може добровільно надати:

• ім'я;

• номер телефону;

• іншу інформацію, яку користувач добровільно отримає під час подальшого спілкування з VISIONEXPERT.

Через форму запису на сайті ми не просимо користувача позначити медичний діагноз або інші надлишкові персональні дані.

Мета обробки персональних даних

Надані персональні дані використовують для:

• прийом та обробка заявки на безкоштовну перевірку зору;

• зв'язку з користувачем;

• узгодження дати часу та візиту;

• підтвердження або уточнення запису;

• надання інформації про послуги та актуальні пропозиції VISIONEXPERT;

• ведення обліку заявок в CRM;

• покращення якості обслуговування та роботи сайту.

Згода на обробку персональних даних

Заповнюючи та надсилаючи форму на сайті, а також підтверджуючи згоду з цією Політикою конфіденційності, користувач підтверджує, що ознайомився з умовами обробки персональних даних та добровільно погоджується на їх обробку для зазначених у цій Політиці цілей.

Зберігання та захист персональних даних

Для прийому та обробки заявок можуть використовуватися CRM-системи та інші технічні сервіси, зокрема SendPulse.

VISIONEXPERT здійснює розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного доступу, втрати, зміни, знищення або незаконного поширення.

Доступ до персональних даних мають лише особи та постачальники технічних послуг, як такий доступ необхідний для обробки заявки, забезпечення роботи сайту та зв’язку з користувачем.

Передача персональних даних третім особам

VISIONEXPERT не надає персональні дані користувачів.

Дані можуть передаватись постачальникам технічних сервісів, найважливіших для роботи сайту, CRM, хостингу, комунікаційних та аналітичних інструментів, лише в обсязі, необхідному для виконання відповідних функцій.

Персональні дані також можуть бути надані у випадках, передбачених законодавством України.

Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються в строку, необхідному для обробки звернення, спілкування з користувачем та виконання законних зобов'язань володільця персональних даних.

Користувач може отримати із запитом щодо уточнення, зміни або видалення своїх персональних даних у випадках, передбачених законодавством.

Cookies та аналітика

Сайт може використовувати файли cookie та інші технічні технології для забезпечення коректної роботи сайту, аналізу відвідуваності, покращення взаємодії користувача із сайтом та оцінки ефективності рекламних почуттів.

У разі використання сторонніх аналітичних або рекламних сервісів певна технічна інформація може бути оброблена відповідно до правил і політики відповідних сервісів.

Права користувача

Користувач має право:

• отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;

• знати мету їх збору та використання;

• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;

• звертатися щодо видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;

• відкликати надану згоду на обробку персональних даних;

• захищати свої права відповідно до законодавства України.

Зміни до Політики конфіденційності

VISIONEXPERT може поступово оновлювати цю Політику конфіденційності.

Актуальна редакція Політики опублікована на сайті visionexpert.online.

Контактна інформація

VISIONEXPERT / Експерт Зору

Володівець персональних даних:

ФОП Шуба Владислав Володимирович

Сайт:

visionexpert.online

З питань обробки, зміни або видалення персональних даних користувач може звернутися за контактними даними, зазначеними на сайті.

Обробка персональних даних створюється відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».